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TECHNIQUES DE VENTE


Que sont les Techniques de Vente ?

Quelles sont les meilleures techniques de vente commerciale ?
Contrairement à la croyance populaire, réussir dans la vente ce n’est pas innée… ça s’apprend. C’est d’ailleurs pour cela que l’on parle de techniques de vente. Au delà des aspects psychologiques à comprendre, il y a bien sûr des compétences techniques à apprendre et à maîtriser pour mieux vendre au quotidien.

Vous aborderez avec nos formations en techniques de vente les fondamentaux commerciaux que vous devriez absolument connaître + d’autres techniques commerciales bonus pour muscler votre jeu de jambes.

Que vous soyez commercial, manager commercial, entrepreneur ou chef d’entreprise… ces techniques commerciales sont vitales.

 

Techniques de vente
Objectifs de la formation :
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
– Utiliser les outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance.
– Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché.
– Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services.

Pré-requis : une maîtrise de son environnement informatique et des connaissances sur les principaux aspects liés aux médias sociaux et au marketing sur Internet. Être à l’aise avec votre environnement numérique pour suivre le déroulement de la formation. Disposer d’une connexion internet haut débit.

Public : Toute personne souhaitant travailler dans la vente ou étant déjà en poste dans un secteur d’activité relatif à la vente et au négoce

Modalité d’apprentissage : 100% à distance. Langue d’apprentissage : français

Modalités d’évaluation :
Des quiz à intervalles réguliers et des exercices pratiques, ainsi qu’un training en visioconférence  permettent au stagiaire d’évaluer au fur et à mesure ses connaissances acquises. Des auto-évaluations permettent à l’apprenant d’évaluer ses connaissances acquises.
Résultats attendus
Validation du bloc de compétence : RNCP37098BC02 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Liste des compétences attestées :
– Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
– Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
– Assurer le suivi de ses ventes
– Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Durée de l’épreuve : 1h15
45 min de mise en situation professionnelle
15 min de présentation d’un diaporama produit par le candidat
15 min de questionnement du jury à partir de la présentation du candidat
Modalité du passage de la certification : avec un jury en présentiel

Standard
Durée :
30 heures
Prix : 1 650,00 €HT

Slowly
Durée :
40 heures
Prix : 2.200,00 €HT

Certification visée
RNCP37098 – TP Conseiller de Vente
Bloc de compétence 02 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal 

Demandez le programme complet

 

Indicateurs de satisfaction
LEARNme propose depuis peu cette formation et n’a pas encore des retours sur le taux de réussite et la satisfaction après notre formation.

 

Techniques de vente / Vendre avec succès

Objectifs de la formation :
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
– Utiliser les outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance.
– Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché.
– Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services.

L’option Vendre avec succès fait monter en compétence toute personnes qui a besoin d’intéresser un public à des services ou des produits afin d’obtenir le maximum de ventes ou qui a besoin de négocier.
8 modules de formation pour développer les savoirs être et savoir faire clés sur la vente.

Pré-requis : une maîtrise de son environnement informatique et des connaissances sur les principaux aspects liés aux médias sociaux et au marketing sur Internet. Être à l’aise avec votre environnement numérique pour suivre le déroulement de la formation. Disposer d’une connexion internet haut débit.

Public : Toute personne souhaitant travailler dans la vente ou étant déjà en poste dans un secteur d’activité relatif à la vente et au négoce

Modalité d’apprentissage : 100% à distance. Langue d’apprentissage : français

Modalités d’évaluation :
Des quiz à intervalles réguliers et des exercices pratiques, ainsi qu’un training en visioconférence  permettent au stagiaire d’évaluer au fur et à mesure ses connaissances acquises. Des auto-évaluations permettent à l’apprenant d’évaluer ses connaissances acquises.
Résultats attendus
Validation du bloc de compétence : RNCP37098BC02 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Liste des compétences attestées :
– Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
– Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
– Assurer le suivi de ses ventes
– Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Durée de l’épreuve : 1h15
45 min de mise en situation professionnelle
15 min de présentation d’un diaporama produit par le candidat
15 min de questionnement du jury à partir de la présentation du candidat
Modalité du passage de la certification : avec un jury en présentiel

 

Standard
Durée :
40 heures
Prix : 2.200,00 €HT

Slowly
Durée :
50 heures
Prix : 2.750,00 €HT

Certification visée
RNCP37098 – TP Conseiller de Vente
Bloc de compétence 02 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

 

Demandez le programme complet

 

Indicateurs de satisfaction
LEARNme propose depuis peu cette formation et n’a pas encore des retours sur le taux de réussite et la satisfaction après notre formation.

 

Techniques de vente / Négociation
Objectifs de la formation :
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
– Utiliser les outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance.
– Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché.
– Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services.
L’option Négociation fait monter en compétence toute personne qui a besoin de négocier.
4 modules de formation pour développer les savoirs être et savoir faire sur l’art de la négociation

Pré-requis : une maîtrise de son environnement informatique et des connaissances sur les principaux aspects liés aux médias sociaux et au marketing sur Internet. Être à l’aise avec votre environnement numérique pour suivre le déroulement de la formation. Disposer d’une connexion internet haut débit.

Public : Toute personne souhaitant travailler dans la vente ou étant déjà en poste dans un secteur d’activité relatif à la vente et au négoce

Modalité d’apprentissage : 100% à distance. Langue d’apprentissage : français

Modalités d’évaluation :
Des quiz à intervalles réguliers et des exercices pratiques, ainsi qu’un training en visioconférence  permettent au stagiaire d’évaluer au fur et à mesure ses connaissances acquises. Des auto-évaluations permettent à l’apprenant d’évaluer ses connaissances acquises.
Résultats attendus
Validation du bloc de compétence : RNCP37098BC02 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Liste des compétences attestées :
– Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
– Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
– Assurer le suivi de ses ventes
– Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Durée de l’épreuve : 1h15
45 min de mise en situation professionnelle
15 min de présentation d’un diaporama produit par le candidat
15 min de questionnement du jury à partir de la présentation du candidat
Modalité du passage de la certification : avec un jury en présentiel

 

Standard
Durée :
40 heures
Prix : 2.200,00 €HT

Slowly
Durée :
50 heures
Prix : 2.750,00 €HT

 

Certification visée
RNCP37098 – TP Conseiller de Vente
Bloc de compétence 02 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

 

Demandez le programme complet

 

Indicateurs de satisfaction
LEARNme propose depuis peu cette formation et n’a pas encore des retours sur le taux de réussite et la satisfaction après notre formation.

 

Techniques de vente / Vendre avec succès / Négociation

Objectifs de la formation :
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
– Utiliser les outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance.
– Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché.
– Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services.

L’option Vendre avec succès fait monter en compétence toute personnes qui a besoin d’intéresser un public à des services ou des produits afin d’obtenir le maximum de ventes ou qui a besoin de négocier.
8 modules de formation pour développer les savoirs être et savoir faire clés sur la vente.

L’option Négociation fait monter en compétence toute personne qui a besoin de négocier.
4 modules de formation pour développer les savoirs être et savoir faire sur l’art de la négociation.

Pré-requis : une maîtrise de son environnement informatique et des connaissances sur les principaux aspects liés aux médias sociaux et au marketing sur Internet. Être à l’aise avec votre environnement numérique pour suivre le déroulement de la formation. Disposer d’une connexion internet haut débit.

Public : Toute personne souhaitant travailler dans la vente ou étant déjà en poste dans un secteur d’activité relatif à la vente et au négoce

Modalité d’apprentissage : 100% à distance. Langue d’apprentissage : français

Modalités d’évaluation :
Des quiz à intervalles réguliers et des exercices pratiques, ainsi qu’un training en visioconférence  permettent au stagiaire d’évaluer au fur et à mesure ses connaissances acquises. Des auto-évaluations permettent à l’apprenant d’évaluer ses connaissances acquises.
Résultats attendus
Validation du bloc de compétence : RNCP37098BC02 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Liste des compétences attestées :
– Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
– Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
– Assurer le suivi de ses ventes
– Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Durée de l’épreuve : 1h15
45 min de mise en situation professionnelle
15 min de présentation d’un diaporama produit par le candidat
15 min de questionnement du jury à partir de la présentation du candidat
Modalité du passage de la certification : avec un jury en présentiel

 

 

Standard
Durée :
50 heures
Prix : 2.750,00 €HT

Slowly
Durée :
60 heures
Prix : 3.300,00 €HT

 

Certification visée
RNCP37098 – TP Conseiller de Vente
Bloc de compétence 02 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

 

Demandez le programme complet

 

Indicateurs de satisfaction
LEARNme propose depuis peu cette formation et n’a pas encore des retours sur le taux de réussite et la satisfaction après notre formation.

 

Contacts

Un Tuteur matière qui possède les compétences en rapport avec le domaine de connaissances, peut être interrogé à tout moment par mail (délai de réponse maximale de 48 heures) ou par chat via la plateforme d’apprentissage.


Votre tuteur pédagogique LEARNme
stagiaire@learnme.fr
Votre contact pour l’évolution et le suivi de votre formation


Votre assistance technique LEARNme
contact@learnme.fr
Le délai de réponse est de 48 heures max.

Modalités et délais d’accès à la formation

Le centre de formation enregistre les coordonnées du stagiaire et lui adresse par mail le jour de début de formation en ligne les éléments de connexion : lien de connexion, code d’accès personnalisé, identifiant.
Un guide d’utilisation de la plateforme ainsi qu’un planning établi dans une démarche pédagogique sont joints au mail.

Une convocation pour les cours en présentiel est envoyée par mail 1 semaine avant chaque session avec les informations suivantes : intitulé, adresse et date de la formation, horaires journaliers, et le contact chargé de la relation avec les stagiaires.

Accessibilité

Lors d’une formation à distance chez LEARNme, tous vos supports d’étude sont accessibles depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Nulle obligation de vous déplacer, et les conseillers sont disponibles via téléphone ou messagerie. Notons cependant qu’il est préférable d’être en mesure de lire les supports de cours (seul ou avec l’aide d’une tierce personne) et que certaines vidéos ne sont pas sous-titrées. Un outil de lecture vocale peut donc être nécessaire.

Dans le cas où vous rencontriez un problème d’accès à nos formations, notre référent handicap est disponible pour envisager l’aménagement de la formation à travers un Projet Personnalisé de Formation : contacter le référent handicap